ConciliaDocs

Documenti pubblici, digitali.

3. Provvedimento temporaneo

3.1. Come posso richiedere un provvedimento temporaneo ?

Dalla hompage di ConciliaWeb, contestualmente all’espletamento di un’istanza di conciliazione o definizione, l’utente può chiedere al CORECOM l’adozione di un provvedimento temporaneo per il ripristino del proprio servizio di telefonia. Il CORECOM, entro dieci giorni dalla data di presentazione dell’istanza, adotta un provvedimento temporaneo per il ripristino della funzionalità del servizio, ovvero rigetta la richiesta dandone comunicazione alle parti. Tramite ConciliaWeb è possibile richiedere un provvedimento temporaneo, anche se il tentativo di conciliazione è stato esperito presso le Camere di Commercio o presso organismi ADR.